دیجی اسکریپت

افزونه پشتیبانی Archives | دیجی اسکریپت

افزونه وردپرس چت آنلاین، سیستم تیکت و ایجاد دانش نامه TotalDesk

TotalDesk یک پلاگین پیشرفته و کاربردی برای وردپرس است که سیستم تیکت، اطلاع رسانی، چت زنده، سیستم گزارش گیری و ایجاد دانش نامه را با هم اغام کرده است، در واقع این پلاگین تمامی قابلیت های پشتیبانی وب سایت را داراست وشما را از نصب چندین افزونه بی نیاز می کند. سیستم تیکت این افزونه دارای ۳ نوع فرم تماس است یکی برای درخواست های ساده، یکی برای خرید envato، یکی هم برای پشتیبانی از فروشگاه ووکامرس که هرکدام از فرم ها زمینه های متفاوتی دارند. از قابلیت های اصلی این سیستم می توان به امکان تماس تلفنی با مشتریان، قابلیت تجزیه و تحلیل تیکت های جدید، امکان کپی کردن تیکت ها و قرار دادن آنها در دانش نامه اشاره کرد. همچنین شما می توانید با اجازه از مشتری تیکت ها را به نام آنها ثبت کرده و در وبسایت قرار دهید.

افزونه وردپرس چت آنلاین، سیستم تیکت و ایجاد دانش نامه TotalDesk

قابلیت چت زنده این پلاگین برای شما فرصتی را بوجود می آورد تا در کمترین زمان به مشکلات کاربران پاسخ بگویید. در قسمت چت آنلاین شما همواره یک لیست بروز شده از چت های باز را دریافت خواهید کرد که با کلیک بر روی نام چت می توانید به آن پاسخ دهید. بخش دانش نامه بسیاری از مشکلات پشتیبانی را حل می کند، شما سوالات متداول را با پاسخ آنها می نویسید تا کاربران برای حل مشکلات و یافتن پاسخ سوالات خود به آنها مراجعه کنند. با داشتن یک دانش نامه کامل بسیاری از مشکلات پشتیبانی شما حل خواهد شد. از تیکت ها هم می توانید در بخش سوالات متداول استفاده کنید. امکان جستجوی آنلاین آژاکس از قابلیت های برجسته ی بخش دانش نامه است که کاربران را قادر می سازد راحت تر پاسخ مناسب را پیدا کنند.

افزونه وردپرس چت آنلاین، سیستم تیکت و ایجاد دانش نامه TotalDesk

در بخش گزارش ها هم که همه چیز قابل مشاهده است از جمله انواع تیکت ها، تیکت های ماهانه، تیکت های سالانه، نمودار تیکت ها بر حسب تاریخ و غیره. این سیستم، گزارش تیکت ها را به صورت جداول اکسل به شما ارائه می دهد. با امکانات بخش نوتیفیکیشن این پلاگین قادر خواهید بود کاربران خود را بروز نگه داردید.این سیستم زمان نوشته شدن کامنت جدید، یا زمان ساخته شدن یک تیکت برای کاربران ایمیل اطلاع رسانی ارسال می کند. این سیستم همچنین قابلیت سفارشی سازی بخش اطلاع رسانی را داراست. البته اطلاع رسانی دسکتاپ هم گزینه دیگری است که این پلاگین در اختیار شما قرار می دهد تا کاربران را از ایجاد تیکت جدید باخبر کنید، یا یک پیام خوش آمد گویی برای وب سایت خود ایجاد کنید.

برخی از امکانات افزونه وردپرس چت آنلاین، سیستم تیکت و ایجاد دانش نامه TotalDesk :

  • ذخیره چت های آنلاین
  • امکان ایجاد دانش نامه بر اساس تیکت ها
  • جستجوی آنلاین برای سوالات متداول
  • دارای ۲ طرح متفاوت برای نمایش سوالت متداول
  • دارای سیستم گزارش وضعیت تیکت ها
  • ارسال ایمیل اطلاع رسانی
  • دارای اطلاع رسانی دسکتاپ
  • قابل ادغام با ووکامرس
  • دارای پوشه صندوق ورودی
  • امکان تنظیم تیکت های سفارشی
  • امکان تعیین سطح کاربران
  • امکان ایجاد آیکون های سفارشی برای موضوعات دانش نامه
  • پشتیبانی از WPML
  • دارای ۳ طرح فرم تیکت متفاوت
  • دارای صفحه تیکت های من
  • امکان تنظیم مقادیر پیش فرض برای تیکت ها
  • پشتیبانی از Envato و slack
  • پشتیبانی از جیمیل
  • و..

نوشته افزونه وردپرس چت آنلاین، سیستم تیکت و ایجاد دانش نامه TotalDesk اولین بار در دلکد – دانلود اسکریپت. پدیدار شد.



لینک منبع مطلب

افزونه وردپرس چت آنلاین، سیستم تیکت و ایجاد دانش نامه TotalDesk

TotalDesk یک پلاگین پیشرفته و کاربردی برای وردپرس است که سیستم تیکت، اطلاع رسانی، چت زنده، سیستم گزارش گیری و ایجاد دانش نامه را با هم اغام کرده است، در واقع این پلاگین تمامی قابلیت های پشتیبانی وب سایت را داراست وشما را از نصب چندین افزونه بی نیاز می کند. سیستم تیکت این افزونه دارای ۳ نوع فرم تماس است یکی برای درخواست های ساده، یکی برای خرید envato، یکی هم برای پشتیبانی از فروشگاه ووکامرس که هرکدام از فرم ها زمینه های متفاوتی دارند. از قابلیت های اصلی این سیستم می توان به امکان تماس تلفنی با مشتریان، قابلیت تجزیه و تحلیل تیکت های جدید، امکان کپی کردن تیکت ها و قرار دادن آنها در دانش نامه اشاره کرد. همچنین شما می توانید با اجازه از مشتری تیکت ها را به نام آنها ثبت کرده و در وبسایت قرار دهید.

 

افزونه وردپرس چت آنلاین، سیستم تیکت و ایجاد دانش نامه TotalDesk

 

قابلیت چت زنده این پلاگین برای شما فرصتی را بوجود می آورد تا در کمترین زمان به مشکلات کاربران پاسخ بگویید. در قسمت چت آنلاین شما همواره یک لیست بروز شده از چت های باز را دریافت خواهید کرد که با کلیک بر روی نام چت می توانید به آن پاسخ دهید. بخش دانش نامه بسیاری از مشکلات پشتیبانی را حل می کند، شما سوالات متداول را با پاسخ آنها می نویسید تا کاربران برای حل مشکلات و یافتن پاسخ سوالات خود به آنها مراجعه کنند. با داشتن یک دانش نامه کامل بسیاری از مشکلات پشتیبانی شما حل خواهد شد. از تیکت ها هم می توانید در بخش سوالات متداول استفاده کنید. امکان جستجوی آنلاین آژاکس از قابلیت های برجسته ی بخش دانش نامه است که کاربران را قادر می سازد راحت تر پاسخ مناسب را پیدا کنند.

 

افزونه وردپرس چت آنلاین، سیستم تیکت و ایجاد دانش نامه TotalDesk

 

در بخش گزارش ها هم که همه چیز قابل مشاهده است از جمله انواع تیکت ها، تیکت های ماهانه، تیکت های سالانه، نمودار تیکت ها بر حسب تاریخ و غیره. این سیستم، گزارش تیکت ها را به صورت جداول اکسل به شما ارائه می دهد. با امکانات بخش نوتیفیکیشن این پلاگین قادر خواهید بود کاربران خود را بروز نگه داردید.این سیستم زمان نوشته شدن کامنت جدید، یا زمان ساخته شدن یک تیکت برای کاربران ایمیل اطلاع رسانی ارسال می کند. این سیستم همچنین قابلیت سفارشی سازی بخش اطلاع رسانی را داراست. البته اطلاع رسانی دسکتاپ هم گزینه دیگری است که این پلاگین در اختیار شما قرار می دهد تا کاربران را از ایجاد تیکت جدید باخبر کنید، یا یک پیام خوش آمد گویی برای وب سایت خود ایجاد کنید.

 

برخی از امکانات افزونه وردپرس چت آنلاین، سیستم تیکت و ایجاد دانش نامه TotalDesk :

  • ذخیره چت های آنلاین
  • امکان ایجاد دانش نامه بر اساس تیکت ها
  • جستجوی آنلاین برای سوالات متداول
  • دارای ۲ طرح متفاوت برای نمایش سوالت متداول
  • دارای سیستم گزارش وضعیت تیکت ها
  • ارسال ایمیل اطلاع رسانی
  • دارای اطلاع رسانی دسکتاپ
  • قابل ادغام با ووکامرس
  • دارای پوشه صندوق ورودی
  • امکان تنظیم تیکت های سفارشی
  • امکان تعیین سطح کاربران
  • امکان ایجاد آیکون های سفارشی برای موضوعات دانش نامه
  • پشتیبانی از WPML
  • دارای ۳ طرح فرم تیکت متفاوت
  • دارای صفحه تیکت های من
  • امکان تنظیم مقادیر پیش فرض برای تیکت ها
  • پشتیبانی از Envato و slack
  • پشتیبانی از جیمیل
  • و..

نوشته افزونه وردپرس چت آنلاین، سیستم تیکت و ایجاد دانش نامه TotalDesk اولین بار در بیست اسکریپت. پدیدار شد.



لینک منبع مطلب

افزونه چت و پشتیبانی آنلاین برای وردپرس Live Chat Unlimited نسخه ۲٫۸٫۳

افزونه چت و پشتیبانی آنلاین برای وردپرس Live Chat Unlimited نام یک افزونه برای اضافه کردن قابلیت گفتگوی آنلاین جهت پشتیبانی و مشاوره با مشتریان به سایت می باشد . افزونه چت آنلاین Live Chat Unlimited یکی از بهترین ها در این زمینه می باشد با سرعت عالی و بون اتصال به سرور خاصی یعنی کل کار روس سایت شما صورت خواهد پذیرفت . اگر دنبال افزونه چت آنلاین برای وردپرس هستید که قابلیت پشتیبانی آنلاین روی وردپرس خود راه اندازی کنید ما در این بخش بهترین نمونه را برای شما اماده کردیم.

 

افزونه چت و پشتیبانی آنلاین برای وردپرس Live Chat Unlimited نسخه 2.8.3

 

افزونه چت آنلاین پشتیبانی و گفتگوی زنده برای وردپرس

اکثرا سایت های بزرگ برای پشتیبانی و گفت و گوی زنده با کاربران خود از این نوع افزونه چت انلاین استفاده می کنند که سبب ایجاد یک باکس در گوشه ای از سایت میشه تا کاربران و مشتریان سایت بتونن با مدیر یا مشاور سایت به صورت زنده ارتبا بر قرار کرده و سوالات و درخواست های لازم رو مطرح کنن و بلافاصله پاسخ خود را دریافت کنند.

 

افزونه چت و پشتیبانی آنلاین برای وردپرس Live Chat Unlimited نسخه 2.8.3

 

افزونه چت آنلاین وردپرس Live Chat Unlimited چگونه کار می کند ؟

شاید شما هم با افزونه های مشابه در این زمینه کار کرده باشید اکثر افزونه هایی که برا این زمینه وجود داره به سرور خاصی وصل میشن تا عملیات گفت و گوی آنلاین صورت بگیره . اما این افزونه که معرفی می کنیم به هیچ حای دیگه ای وصل نیست فقط کافیه افزونه رو نصب کنید و تنظیمات لازم رو انجام بدید ( البته منظور از تنظیمات چیز خاصی نیست مثلا به دلخواه خود رنگبندی کنید یا اصطلاحات رو به دلخواه خود تغییر بدید ) در این صورت باکس گفت و گوی انلاین وردپرس برای شما فعال میشه که کاربران سایت شما می تونن اقدام به برقراری چت آنلاین با مدیر سایت کنن. در نهایت در بخش مدیریت سایت بخشی وجود داره برای مشاهده درخواست های ارسالی که می توان به راحتی به درخواست ها پاسخ دارد. همچنین می توان در یک زمان مستقیم با چندین نفر ارتباط بر قرار کرد.

 

برخی ویژگی های Live Chat Unlimited وردپرس :

  • قابلیت فعال کردن برای نمایش فقط در صفحه اصلی سایت یا کل صفحات
  • قابلیت غیر فعال کردن برای دستگاه موبایل
  • قابلیت تنظیم تعداد افرادی که می توانند همزمان درخواست ارسال کنند
  • قابلیت تنظیم پاسخگوی درخوسات های چت آنلاین
  • بخش طرح بندی برای تنظیمات رنگ و سفارشی سازی به دلخواه شما
  • قابلیت تعریف ایمیل برای زمانی که پشتیبانی آفلاین می باشد که پیام ها به ایمیل ارسال می شود.
  • بخش سفارشی سازی برای تنظیمات موقعیت باکس چت / رنگ بندی و ….
  • بخش ترجمه پیام ها برای تغییر لغت ها به دلخواه خود
  • طراحی مدرن و واکنش گرا
  • و..

نوشته افزونه چت و پشتیبانی آنلاین برای وردپرس Live Chat Unlimited نسخه ۲٫۸٫۳ اولین بار در بیست اسکریپت. پدیدار شد.



لینک منبع مطلب

چت و پشتیبانی آنلاین در وردپرس با افزونه Support Board

Support Board نام افزونه کاربردی و حرفه ای وردپرس می‌باشد که با استفاده از آن می‌توانید یک سیستم چت آنلاین جهت گفتگو آنلاین با مشتریان خود راه اندازی کنید. به وسیله این افزونه قدرتمند می‌توانید در لحظه با مشتریان خود در ارتباط بوده و به سوالات آن ها پاسخ دهید. این سیستم به شما این قابلیت را می‌دهد تا با ایجاد اپراتورها متعدد ،روند پاسخ دهی به مشتریان را با سرعت بیشتری انجام دهید. همچنین قابل به ذکر می باشد این سیستم قابلیت پشتیبانی به صورت تیکتینگ را نیز دارد که می توانید بسته به نیاز خود از آنها بهره مند شوید !

 

افزونه Support Board با قابلیت شخصی سازی بالا به شما کمک می‌کند تا قسمت های مختلف این افزونه متن ها و سایز و رنگ آن را تغییر داده و مطابق با نیاز خود شخصی سازی کنید. همچنین افزونه دارای امکانات متعددی مانند پخش صدا هنگام پیام مشتری می‌باشد که با این امکان می‌توانید در لحظه متوجه پیام مشتری و پاسخ دهی به آن شوید. در ادامه می‌توانید ویژگی های دیگر این افزونه را مطالعه کنید.

 

چت و پشتیبانی آنلاین در وردپرس با افزونه Support Board

 

برخی از امکانات چت و پشتیبانی آنلاین در وردپرس با افزونه Support Board :

  • قابلیت قرار دادن پیغام خوش آمدگویی
  • قابلیت شخصی سازی قالب ایمیل
  • قابلیت اضافه نمودن فیلد های دلخواه
  • قابلیت قرار دادن لینک شبکه های اجتماعی
  • قابلیت فعال سازی گزینه صدای آلارم
  • قابلیت ایجاد نامحدود اپراتور پاسخگو
  • قابلیت قرار دادن تصویر دلخواه برای اپراتور
  • قابلیت ضمیمه فایل و ارسال آن توسط کاربر
  • پشتیبانی به صورت تیکتینگ
  • گزینه راسچین سازی
  • قابلیت شخصی سازی آسان
  • طراحی واکنش گرا
  • نصب و راه اندازی آسان
  • و..

نوشته چت و پشتیبانی آنلاین در وردپرس با افزونه Support Board اولین بار در بیست اسکریپت. پدیدار شد.



لینک منبع مطلب

افزونه وردپرس پشتیبانی به صورت تیکتینگ Catchers Helpdesk + افزودنی ها

ممکن است کاربران سایت شما هنگام بازدید از سایت با مشکل مواجه شوند یا سوالی داشته باشند برای پاسخگویی به سوالات کاربران، شما به یک سیستم پشتیبانی از مشتریان احتیاج دارید. افزونه Catchers helpdesk به شما این امکان را می دهد که درخواست های کاربران را مشاهده کنید و با سریع ترین و راحت ترین راه ممکن به آنها پاسخ دهید. در این افزونه راه ارتباط شما با مشتریان می تواند از طریق ایمیل یا فرم تماس باشد، که این فرم تماس کاملا قابلیت سفارشی سازی دارد و میتوانید آن را به دلخواه خود تنظیم کنید.از طریق این افزونه به راحتی می توانید به ایمیل های دریافت شده از کاربران پاسخ دهید افزونه Catchers helpdesk تمام پاسخ های دریافتی را بازیابی میکند و به شکل تیکت در می‌آورد. بعضی مواقع ممکن است کاربران مختلف همگی یک سوال داشته باشند و همه آنها یک جواب مشخص داشته باشد، با افزونه Helpdesk Catchers  شما می توانید برای صرفه جویی در وقت این پاسخ ها را ذخیره نمایید تا کاربران به راحتی به پاسخ سوالشان برسند.

 

افزونه وردپرس پشتیبانی به صورت تیکتینگ Catchers Helpdesk + افزودنی ها

 

برای اینکه بتوانید ایمیل ها را بهتر مدیریت کنید میتوانید برای تیکت ها دسته بندی ایجاد کنید و برای هر دسته بندی یک نفر را مسئول پاسخگویی قرار دهید، این افزونه امکان خروجی گرفتن از تیکت ها را هم برای شما فراهم کرده و می توانید از تیکت های دریافت شده گزارش تهیه وبه مدیر وبسایت ارائه کنید.افزونه Catchers helpdeskبا وجود پنل کاربری ساده امکانات زیادی را در اختیار شما قرار می دهد که با استفاده از آن میتوانید یک سیستم تیکت پیشرفته برای پشتیبانی از مشتریانتان راه اندازی کنید و باعث جلب رضایت کاربران شوید.افزونه Catchers helpdesk در حال حاضر از ۱۱ زبان از جمله فارسی، انگلیسی، عربی، فرانسوی و… پشتیبانی می کند.

 

برخی از امکانات افزونه وردپرس پشتیبانی به صورت تیکتینگ Catchers Helpdesk + افزودنی ها :

  • بخش تاریخچه تیکت ها
  • امکان سفارشی سازی پروفایل
  • سازگاری با ووکامرس
  • امکان اضافه کردن نظرات خصوصی به تیکت
  • امکان ایجاد فرم تماس
  • بخش سوالات متداول
  • امکان دسته بندی ایمیل ها
  • امکان دسته بندی تیکت ها
  • امکان فیلتر پیام ها و مکالمات
  • امکان پایان بخشیدن به تیکت ها
  • سازگار انواع مرورگرها
  • نمایش پیام ها به صورت فعال در داشبورد وردپرس
  • بخش مشخصات مشتری
  • بخش تیکت های قدیمی
  • امکان خروجی گرفتن از تیکت ها
  • امکان ارسال ایمیل
  • امکان ذخیره پاسخ‌ها
  • و..

نوشته افزونه وردپرس پشتیبانی به صورت تیکتینگ Catchers Helpdesk + افزودنی ها اولین بار در بیست اسکریپت. پدیدار شد.



لینک منبع مطلب

افزونه پشتیبانی و ارتباط با مشتری توسط WhatsApp

WhatsApp با دارا بودن بیش از ۱ میلیارد کاربر یکی از محبوب ترین شبکه های گفتگو و چت می باشد که امروزه در کشورهای بسیاری درحال خدمات دهی و استفاده می باشد. در گذشته افزونه های بسیاری در زمینه پشتیبانی آنلاین برای وردپرس تولید و معرفی شدند که هرکدام دارای پنل و سیستم مدیریتی خاصی بودند. این بار ما افزونه ای برای شما تهیه کردیم که قابلیت گفتگوی آنلاین توسط حساب شبکه واتس اپ (WhatsApp) را برای شما و کاربرانتان فراهم می کند.

 

افزونه WhatsApp Click to Chat همانطور که از نامش به مشتریان و کاربران شما این امکان را می دهد تا با یک کلیک با فضای واتس اپ خود به گفتگوی با پشتیبانی سایت شما بپردازند. از امکانات افزونه WhatsApp Click to Chat می توان به طراحی کاملا واکنشگرا، امنیت بالا، طراحی مشابه واتس اپ، پشتیبانی از محصولات ووکامرس، قابلیت دعوت دوستان به گفتگو، سفارشی سازی متن گفتگو و… اشاره کرد.

 

افزونه پشتیبانی و ارتباط با مشتری توسط WhatsApp

 

قابلیت های کلی افزونه پشتیبانی و ارتباط با مشتری توسط WhatsApp :

  • قابلیت دعوت از دوستان جهت مشترک شدن در گفتگو
  • قابلیت سفارشی سازی متن گفتگو (رنگ،فونت و…)
  • استفاده از لینک چت در میان متون و محتوای سایت
  • پشتیبانی از افزونه چندزبانه سازی WPML
  • دارای طراحی مشابه اپلیکیشن واتس اپ
  • قابلیت پشتیبانی از محصولات ووکامرس
  • ایجاد چندین حساب و فعالیت همزمان
  • نمایش آخرین زمان آنلاین
  • سرعت مناسب و قوی
  • طراحی واکنشگرا
  • امنیت بسیار بالا
  • و…

نوشته افزونه پشتیبانی و ارتباط با مشتری توسط WhatsApp اولین بار در بیست اسکریپت. پدیدار شد.



لینک منبع مطلب

افزونه چت و پشتیبانی آنلاین در وردپرس Awesome Live Chat نسخه ۱٫۴٫۲

Awesome Live Chat نام یک افزونه تجاری برای وردپرس می باشد که با آن قادر خواهید بود برای کسب و کار خود قابلیت چت و گفتگوی آنلاین برای مشتریان خود راه اندازی کنید همچنین کاربران می تواننید قبل از خرید محصولات در باب آن محصول ها پرسش های قبل از خرید انجام دهند . این سیستم بیشتر برای فروشگاه ها و وب سایت های ارائه دهنده میزبانی وب و.. می باشد . از قابلیت های برجسته این افزونه می توان به سیستم چندزبانه پشتیبانی از زبان راست چین RTL و همچنین طراحی Ajax آن اشاره کرد. در ادامه به برخی دیگر از امکانات این افزونه به صورت کلی نیز اشاره می کنیم

 

افزونه چت و پشتیبانی آنلاین در وردپرس Awesome Live Chat نسخه 1.4.2

 

  • نصب آسان
  • طراحی واکنش گرا
  • پشتیبانی از gravatar
  • داری سیستم چندزبانه
  • قابلیت نمایش آنلاین و آفلاین بودن اپراتور
  • خوش آمدگویی خودکار و شروع گفتگو به صورت خودکار
  • قابلیت ارسال پیغام از طریق ایمیل زمانی که اپراتور حضور ندارد
  • و..

 

آموزش استفاده از افزونه Awesome Live Chat به صورت آیفریم:

بعد از نصب و فعال سازی افزونه کد زیر را در هرجای وب سایت که می خواهید نمایش پیدا کند قرار دهید / معمولا در فوتر قالب وب سایت مناسب می باشد

 

<iframe id="awesome_live_chat_frame" 
        src="http://example.com/wp-content/plugins/awesome-live-chat/frontend/frame.php" 
        frameborder="0" 
        scrolling="no" 
        style="position: fixed;
        bottom: 0;
        right: 0;
        margin: 0;
        width: auto;">
</iframe>
<script src="//ajax.googleapis.com/ajax/libs/jquery/1.11.1/jquery.min.js"></script>
<script src="//example.com/wp-content/plugins/awesome-live-chat/js/iframeResizer.min.js"></script>
<script src="//example.com/wp-content/plugins/awesome-live-chat/frontend/js/iframe.js"></script>

 

توجه داشته باشید که جای عبارت example.com باید لینک وبسایت خود را قرار دهید. مشکل یا سوالی در این خصوص داشتید در تالارگفتگوی بیست اسکریپت مطرح کنید. موفق باشید

نوشته افزونه چت و پشتیبانی آنلاین در وردپرس Awesome Live Chat نسخه ۱٫۴٫۲ اولین بار در بیست اسکریپت. پدیدار شد.



لینک منبع مطلب

چت و پشتیبانی آنلاین در وردپرس با افزونه Support Board

Support Board نام افزونه کاربردی و حرفه ای وردپرس می‌باشد که با استفاده از آن می‌توانید یک سیستم چت آنلاین جهت گفتگو آنلاین با مشتریان خود راه اندازی کنید. به وسیله این افزونه قدرتمند می‌توانید در لحظه با مشتریان خود در ارتباط بوده و به سوالات آن ها پاسخ دهید. این سیستم به شما این قابلیت را می‌دهد تا با ایجاد اپراتورها متعدد ،روند پاسخ دهی به مشتریان را با سرعت بیشتری انجام دهید. همچنین قابل به ذکر می باشد این سیستم قابلیت پشتیبانی به صورت تیکتینگ را نیز دارد که می توانید بسته به نیاز خود از آنها بهره مند شوید !

 

افزونه Support Board با قابلیت شخصی سازی بالا به شما کمک می‌کند تا قسمت های مختلف این افزونه متن ها و سایز و رنگ آن را تغییر داده و مطابق با نیاز خود شخصی سازی کنید. همچنین افزونه دارای امکانات متعددی مانند پخش صدا هنگام پیام مشتری می‌باشد که با این امکان می‌توانید در لحظه متوجه پیام مشتری و پاسخ دهی به آن شوید. در ادامه می‌توانید ویژگی های دیگر این افزونه را مطالعه کنید.

 

چت و پشتیبانی آنلاین در وردپرس با افزونه Support Board

 

برخی از امکانات چت و پشتیبانی آنلاین در وردپرس با افزونه Support Board :

  • قابلیت قرار دادن پیغام خوش آمدگویی
  • قابلیت شخصی سازی قالب ایمیل
  • قابلیت اضافه نمودن فیلد های دلخواه
  • قابلیت قرار دادن لینک شبکه های اجتماعی
  • قابلیت فعال سازی گزینه صدای آلارم
  • قابلیت ایجاد نامحدود اپراتور پاسخگو
  • قابلیت قرار دادن تصویر دلخواه برای اپراتور
  • قابلیت ضمیمه فایل و ارسال آن توسط کاربر
  • پشتیبانی به صورت تیکتینگ
  • گزینه راسچین سازی
  • قابلیت شخصی سازی آسان
  • طراحی واکنش گرا
  • نصب و راه اندازی آسان
  • و..

نوشته چت و پشتیبانی آنلاین در وردپرس با افزونه Support Board اولین بار در بیست اسکریپت. پدیدار شد.



لینک منبع مطلب

افزونه پشتیبانی و ارتباط با مشتری توسط WhatsApp

WhatsApp با دارا بودن بیش از ۱ میلیارد کاربر یکی از محبوب ترین شبکه های گفتگو و چت می باشد که امروزه در کشورهای بسیاری درحال خدمات دهی و استفاده می باشد. در گذشته افزونه های بسیاری در زمینه پشتیبانی آنلاین برای وردپرس تولید و معرفی شدند که هرکدام دارای پنل و سیستم مدیریتی خاصی بودند. این بار ما افزونه ای برای شما تهیه کردیم که قابلیت گفتگوی آنلاین توسط حساب شبکه واتس اپ (WhatsApp) را برای شما و کاربرانتان فراهم می کند.

 

افزونه WhatsApp Click to Chat همانطور که از نامش به مشتریان و کاربران شما این امکان را می دهد تا با یک کلیک با فضای واتس اپ خود به گفتگوی با پشتیبانی سایت شما بپردازند. از امکانات افزونه WhatsApp Click to Chat می توان به طراحی کاملا واکنشگرا، امنیت بالا، طراحی مشابه واتس اپ، پشتیبانی از محصولات ووکامرس، قابلیت دعوت دوستان به گفتگو، سفارشی سازی متن گفتگو و… اشاره کرد.

 

افزونه پشتیبانی و ارتباط با مشتری توسط WhatsApp

 

قابلیت های کلی افزونه پشتیبانی و ارتباط با مشتری توسط WhatsApp :

  • قابلیت دعوت از دوستان جهت مشترک شدن در گفتگو
  • قابلیت سفارشی سازی متن گفتگو (رنگ،فونت و…)
  • استفاده از لینک چت در میان متون و محتوای سایت
  • پشتیبانی از افزونه چندزبانه سازی WPML
  • دارای طراحی مشابه اپلیکیشن واتس اپ
  • قابلیت پشتیبانی از محصولات ووکامرس
  • ایجاد چندین حساب و فعالیت همزمان
  • نمایش آخرین زمان آنلاین
  • سرعت مناسب و قوی
  • طراحی واکنشگرا
  • امنیت بسیار بالا
  • و…

نوشته افزونه پشتیبانی و ارتباط با مشتری توسط WhatsApp اولین بار در بیست اسکریپت. پدیدار شد.



لینک منبع مطلب

افزونه چت و پشتیبانی Live Chat Unlimited وردپرس نسخه ۲٫۵٫۲ – ناجیان وب | دانلود اسکریپتناجیان وب

Live Chat Unlimited نام افزونه کاربردی وردپرس می‌باشد که توسط آن قادر هستید تا یک سیستم چت و پشتیبانی آنلاین در جهت ارتباط مستقیم با مشتریان خود ایجاد کنید. این افزونه به شما این امکان را خواهد داد تا بتوانید به صورت کاملا حرفه ای و جذاب به صورت آنلاین پاسخگو مشتریان خود باشید.

همچنین افزونه Live Chat Unlimited به شما این امکان را خواهد داد تا چندین اپراتور در سیستم تعریف کرده و به کمک آنها پاسخگو مشتریان خود باشید. همچنین در صورت آفلاین بودن اپراتورها، کاربران می‌توانند از طریق فرم تماس آن، با شما در ارتباط باشند. این افزونه دارای پوسته جذابی می‌باشد که می‌توانید بنا به نیاز خود آن را شخصی سازی کنید. در ادامه می‌توانید ویژگی های دیگر این افزونه را مطالعه کنید.

قابلیت های افزونه چت و پشتیبانی Live Chat Unlimited وردپرس نسخه ۲٫۵٫۲

  • کاملا متن باز
  • امکان نصب بر روی وبسایت ها به صورت نامحدود
  • دارای کدنویسی استاندارد
  • دارای پوسته زیبا و امکان ایجاد تغییرات در آن
  • امکان ایجاد اپراتورها
  • امکان پر کردن فرم تماس در هنگام آفلاین بودن اپراتورها
  • سازگار با افزونه WPML
  • تست شده با وردپرس ۴٫۶
  • و امکانات دیگر…

توضیحات و راهنمای نصب :

  • درصورت بروز هرگونه مشکل از قسمت نظرات با ما درتماس باشید



لینک منبع مطلب

صفحه 1 از 2
12 بعدی