دیجی اسکریپت

افزونه چت آنلاین Archives | دیجی اسکریپت

چت و پشتیبانی آنلاین در وردپرس با افزونه Support Board

Support Board نام افزونه کاربردی و حرفه ای وردپرس می‌باشد که با استفاده از آن می‌توانید یک سیستم چت آنلاین جهت گفتگو آنلاین با مشتریان خود راه اندازی کنید. به وسیله این افزونه قدرتمند می‌توانید در لحظه با مشتریان خود در ارتباط بوده و به سوالات آن ها پاسخ دهید. این سیستم به شما این قابلیت را می‌دهد تا با ایجاد اپراتورها متعدد ،روند پاسخ دهی به مشتریان را با سرعت بیشتری انجام دهید. همچنین قابل به ذکر می باشد این سیستم قابلیت پشتیبانی به صورت تیکتینگ را نیز دارد که می توانید بسته به نیاز خود از آنها بهره مند شوید !

 

افزونه Support Board با قابلیت شخصی سازی بالا به شما کمک می‌کند تا قسمت های مختلف این افزونه متن ها و سایز و رنگ آن را تغییر داده و مطابق با نیاز خود شخصی سازی کنید. همچنین افزونه دارای امکانات متعددی مانند پخش صدا هنگام پیام مشتری می‌باشد که با این امکان می‌توانید در لحظه متوجه پیام مشتری و پاسخ دهی به آن شوید. در ادامه می‌توانید ویژگی های دیگر این افزونه را مطالعه کنید.

 

چت و پشتیبانی آنلاین در وردپرس با افزونه Support Board

 

برخی از امکانات چت و پشتیبانی آنلاین در وردپرس با افزونه Support Board :

  • قابلیت قرار دادن پیغام خوش آمدگویی
  • قابلیت شخصی سازی قالب ایمیل
  • قابلیت اضافه نمودن فیلد های دلخواه
  • قابلیت قرار دادن لینک شبکه های اجتماعی
  • قابلیت فعال سازی گزینه صدای آلارم
  • قابلیت ایجاد نامحدود اپراتور پاسخگو
  • قابلیت قرار دادن تصویر دلخواه برای اپراتور
  • قابلیت ضمیمه فایل و ارسال آن توسط کاربر
  • پشتیبانی به صورت تیکتینگ
  • گزینه راسچین سازی
  • قابلیت شخصی سازی آسان
  • طراحی واکنش گرا
  • نصب و راه اندازی آسان
  • و..

نوشته چت و پشتیبانی آنلاین در وردپرس با افزونه Support Board اولین بار در بیست اسکریپت. پدیدار شد.



لینک منبع مطلب

افزونه پشتیبانی آنلاین در وردپرس

جزییات و ویژگی ها صندوق شخصی: بدون نگرانی از شلوغی بیش از حد، می توانید بر روی کار خود و مشتریان انتصاب یافته به خود، تمرکز نمایید و هر گفتگو رو به اشخاص مختلف در تیم انتصاب دهید. چت مدرن: ارائه مشخصات مهم بازدید کننده، آخرین رفتار های وی در سیستم و پاسخ های از قبل ذخیره شده، منجر به پشتیبانی آنلاین هدفمندتر و سریع تر می گردد. امکان پیوست یادداشت به هر بازدید کننده که در پشتیبانی های آتی بتواند به تیم پشتیبانی جهت بالابردن رضایت مشتری کمک نماید. کارایی پشتیبانی: ارائه اطلاعات و نمودار هایی در مورد کارایی تیم پشتیبانی آنلاین در وردپرس

نوشته افزونه پشتیبانی آنلاین در وردپرس اولین بار در اسکریپت سرا | مرجع دانلود اسکریپت پدیدار شد.



لینک منبع مطلب

افزونه چت و پشتیبانی Live Chat Unlimited وردپرس نسخه ۲٫۵٫۲ – ناجیان وب | دانلود اسکریپتناجیان وب

Live Chat Unlimited نام افزونه کاربردی وردپرس می‌باشد که توسط آن قادر هستید تا یک سیستم چت و پشتیبانی آنلاین در جهت ارتباط مستقیم با مشتریان خود ایجاد کنید. این افزونه به شما این امکان را خواهد داد تا بتوانید به صورت کاملا حرفه ای و جذاب به صورت آنلاین پاسخگو مشتریان خود باشید.

همچنین افزونه Live Chat Unlimited به شما این امکان را خواهد داد تا چندین اپراتور در سیستم تعریف کرده و به کمک آنها پاسخگو مشتریان خود باشید. همچنین در صورت آفلاین بودن اپراتورها، کاربران می‌توانند از طریق فرم تماس آن، با شما در ارتباط باشند. این افزونه دارای پوسته جذابی می‌باشد که می‌توانید بنا به نیاز خود آن را شخصی سازی کنید. در ادامه می‌توانید ویژگی های دیگر این افزونه را مطالعه کنید.

قابلیت های افزونه چت و پشتیبانی Live Chat Unlimited وردپرس نسخه ۲٫۵٫۲

  • کاملا متن باز
  • امکان نصب بر روی وبسایت ها به صورت نامحدود
  • دارای کدنویسی استاندارد
  • دارای پوسته زیبا و امکان ایجاد تغییرات در آن
  • امکان ایجاد اپراتورها
  • امکان پر کردن فرم تماس در هنگام آفلاین بودن اپراتورها
  • سازگار با افزونه WPML
  • تست شده با وردپرس ۴٫۶
  • و امکانات دیگر…

توضیحات و راهنمای نصب :

  • درصورت بروز هرگونه مشکل از قسمت نظرات با ما درتماس باشید



لینک منبع مطلب

افزونه چت و پشتیبانی آنلاین برای ووکامرس YITH Live Chat Premium

شما به عنوان مسئول و مدیر فروشگاه اینترنتی موظف هستید راه های ارتباطی مشتریان را با خود یا پشتیبانان فروشگاه برقرار کنید. برای این منظور راه های فراوانی وجود دارد. مثلا از راه پاسخگویی به دیدگاه های مشتریان، سامانه های پرسش و پاسخ، طرح سوال در صفحه ی محصول، آدرس ایمیل فروشنده یا فروشگاه و… که هر یه به نوبه ی خود نقش های مفیدی را ایفا می کنند. اما موضوعی که نمی توان نادیده گرفت این است که معمولا افراد علاقه دارند تا سوالات خود را به صورت زنده و آنلاین مطرح کرده و درجا پاسخ خود را دریافت کنند. برای این منظور باید چه کرد؟ افزونه های خوبی برای وردپرس موجود است  که بعضی از آن ها پرمیوم هستند و برخی رایگان، برخی برای داخل ایران کاربرد دارند و برخی خیر! اما درر رابطه با فروشگاه اینترنتی طی بررسی هایی که کردیم به یکی دیگر از افزونه های کاربردی yith رسیدیم که افزونه ی بسیار خوبی است.

 

YITH Live Chat Premium نام یک افزونه تجاری برای سیستم ووکامرس می باشد که با کمک این افزونه می توانید برای مشتریان خود امکان راحتی را فراهم کنیم تا بتوانند سوالات خود را راحت مطرح کرده و پاسخ دریافت کنند! به پیشخوان وردپرس رفته و افزونه را نصب می کنیم. پس از فعال سازی طبق روال عملکردی افزونه های yith می توانید در منوی اصلی بخش مدیریت گزینه یی “Live Chat” دیده می شود. با کلیک بر روی آن به بخش تنظیمات افزونه منتقل خواهید شد و به آسانی می توانید فرم چت خود را شخصی سازی و فعال کنید. از قابلیت های برجسته این افزونه می توان به نصب و راه اندازی آسان ، طراحی واکنش گرا، قابلیت ارسال پایم در زمان آفلاین بودن بخش پشتیبانی ، قابلیت شخصی سازی سایز و محل قرار گیری فرم پشتیبانی و همچنین قابلیت تغییر رنگ به صورت نامحدود اشاره نمود. در ادامه به برخی دیگر از قابلیت های این افزونه به صورت کلی نیز اشاره می کنیم

 

افزونه چت و پشتیبانی آنلاین برای ووکامرس YITH Live Chat Premium

 

از امکانات افزونه چت و پشتیبانی آنلاین ووکامرس Yith Live Chat Premium :

  • انتخاب تعداد کابرانی که میتوانیم با آنها مکالمه داشته باشیم و فزایش تعدادمشتری
  • امکان تنظیمات ظاهری صفحه چت (رنگ.سایز صفحه و محل قرار گرفتن پنجره چت)
  • تنظیم قرار گرفتن برنامه چت در صفحه مورد نظر
  • امکان مشاهده پیام ها در زمان آفلاین بودن
  • امکان کپی گرفتن از مکالمات
  • آگاهی از مدت زمان مکالمه
  • امکان ذخیره سازی پیام ها
  • سیستم امتیاز دهی
  • طراحی واکنش گرا
  • و..

این نوشته افزونه چت و پشتیبانی آنلاین برای ووکامرس YITH Live Chat Premium برای اولین بار در بیست اسکریپت منتشر شده است.



لینک منبع مطلب

افزونه چت و پشتیبانی آنلاین برای وردپرس Live Chat Unlimited نسخه ۲٫۳٫۰

افزونه چت و پشتیبانی آنلاین برای وردپرس Live Chat Unlimited نام یک افزونه برای اضافه کردن قابلیت گفتگوی آنلاین جهت پشتیبانی و مشاوره با مشتریان به سایت می باشد . افزونه چت آنلاین Live Chat Unlimited یکی از بهترین ها در این زمینه می باشد با سرعت عالی و بون اتصال به سرور خاصی یعنی کل کار روس سایت شما صورت خواهد پذیرفت . اگر دنبال افزونه چت آنلاین برای وردپرس هستید که قابلیت پشتیبانی آنلاین روی وردپرس خود راه اندازی کنید ما در این بخش بهترین نمونه را برای شما اماده کردیم.

 

افزونه چت و پشتیبانی آنلاین برای وردپرس Live Chat Unlimited نسخه 2.3.0

 

افزونه چت آنلاین پشتیبانی و گفتگوی زنده برای وردپرس

اکثرا سایت های بزرگ برای پشتیبانی و گفت و گوی زنده با کاربران خود از این نوع افزونه چت انلاین استفاده می کنند که سبب ایجاد یک باکس در گوشه ای از سایت میشه تا کاربران و مشتریان سایت بتونن با مدیر یا مشاور سایت به صورت زنده ارتبا بر قرار کرده و سوالات و درخواست های لازم رو مطرح کنن و بلافاصله پاسخ خود را دریافت کنند.

 

افزونه چت و پشتیبانی آنلاین برای وردپرس Live Chat Unlimited نسخه 2.3.0

 

افزونه چت آنلاین وردپرس Live Chat Unlimited چگونه کار می کند ؟

شاید شما هم با افزونه های مشابه در این زمینه کار کرده باشید اکثر افزونه هایی که برا این زمینه وجود داره به سرور خاصی وصل میشن تا عملیات گفت و گوی آنلاین صورت بگیره . اما این افزونه که معرفی می کنیم به هیچ حای دیگه ای وصل نیست فقط کافیه افزونه رو نصب کنید و تنظیمات لازم رو انجام بدید ( البته منظور از تنظیمات چیز خاصی نیست مثلا به دلخواه خود رنگبندی کنید یا اصطلاحات رو به دلخواه خود تغییر بدید ) در این صورت باکس گفت و گوی انلاین وردپرس برای شما فعال میشه که کاربران سایت شما می تونن اقدام به برقراری چت آنلاین با مدیر سایت کنن. در نهایت در بخش مدیریت سایت بخشی وجود داره برای مشاهده درخواست های ارسالی که می توان به راحتی به درخواست ها پاسخ دارد. همچنین می توان در یک زمان مستقیم با چندین نفر ارتباط بر قرار کرد.

 

برخی ویژگی های Live Chat Unlimited وردپرس :

  • قابلیت فعال کردن برای نمایش فقط در صفحه اصلی سایت یا کل صفحات
  • قابلیت غیر فعال کردن برای دستگاه موبایل
  • قابلیت تنظیم تعداد افرادی که می توانند همزمان درخواست ارسال کنند
  • قابلیت تنظیم پاسخگوی درخوسات های چت آنلاین
  • بخش طرح بندی برای تنظیمات رنگ و سفارشی سازی به دلخواه شما
  • قابلیت تعریف ایمیل برای زمانی که پشتیبانی آفلاین می باشد که پیام ها به ایمیل ارسال می شود.
  • بخش سفارشی سازی برای تنظیمات موقعیت باکس چت / رنگ بندی و ….
  • بخش ترجمه پیام ها برای تغییر لغت ها به دلخواه خود
  • طراحی مدرن و واکنش گرا
  • و..

این نوشته افزونه چت و پشتیبانی آنلاین برای وردپرس Live Chat Unlimited نسخه ۲٫۳٫۰ برای اولین بار در بیست اسکریپت منتشر شده است.



لینک منبع مطلب